Entrega, trocas e devoluções
Entrega
- Entregamos em Montes Claros - MG, todos os dias, das 7h30 às 22h.
- Pedidos feitos até as 20h são entregues no mesmo dia, normalmente de 30 minutos a 2 horas.
- Pedido mínimo para entrega: R$ 15,00. A taxa de entrega é informada na confirmação do pedido pelo WhatsApp.
- Você também pode retirar o pedido em qualquer uma das nossas lojas, sem custo.
Devolução e troca
- Compras feitas pelo site ou pelo WhatsApp podem ser devolvidas em até 7 dias corridos após o recebimento (Código de Defesa do Consumidor, art. 49), com reembolso integral do valor pago.
- O produto deve estar lacrado, sem uso e na embalagem original.
- A devolução é gratuita: basta levar o produto a qualquer uma das nossas lojas ou combinar a coleta pelo WhatsApp (38) 3212-4433.
- Produtos com defeito podem ser trocados dentro do prazo de garantia previsto em lei.
- Por segurança sanitária, medicamentos e produtos de uso pessoal abertos não podem ser devolvidos, exceto em caso de defeito ou erro na entrega.
Reembolso
O reembolso é feito na mesma forma de pagamento usada na compra, em até 7 dias após recebermos o produto.
Dúvidas: WhatsApp (38) 3212-4433.
